在我们现代化的办公环境中,数码办公设备的身影不算罕见,常见的办公设备有复印机、打印机等等,但是由于使用人数较多使得复印机超负荷工作,从而产生故障。那么如果复印机出现故障怎么办呢?估计大多数人都会去寻求专业人员的帮助,其实如果只是一些简单的问题,我们都可以自己解决的。下面青海办公设备小编教大家一些复印机出现故障我们前期检查工作。
一、了解机器故障现象,做出相应检查
维修机器前首先应认真询问操作者有关情况,如机器使用了多久,上次维修(保养)是在什么时间,维修(保养)效果如何,此次是什么情况下出现的故障。还要认真翻阅机器有关维修记录,注意近期更换过哪些部件和消耗材料,有哪些到了使用期限而仍未更换过的零部件。
二、仔细检查机器
情况了解清楚以后,即可对机器进行全面检查,除了机内短路、打火等故障外,都可接通机器电源,复印几张,以便根据其效果进行进一步分析。对于操作者提供的故障现象应特别注意,并在试机时细心观察。
三、准备好工具和配件准备维修
在对机器进行检查的基础上,一般可对故障现象有个大致的了解,即可知道维修时需要哪些常用的专用工具,准备好将要使用的工具和材料后即可进行检查维修工作。
四、根据机器报错信息进行判断
目前绝大多数复印机都装有彩色液晶显示面板,并设有卡纸等故障自检功能,一旦机器某一部件失灵或损坏,都能以字母数字告诉操作者。比较常见的是故障代码,如NP系列复印机的故障代码为“E0~E8等,理光系列则以”U“加数字为代码,这些代码一出现分别表示印刷电路板,传感器、开关、接插件等工作状态异常,需要进行调整或更换。作为机器的使用者,见到这些故障代码,应立即停机,关掉电源,请维修人员进行检修。如果是自己修理,则须找到与所使用机器型号相同的维修手册或维修说明书,在书中查到故障代码所表示的内容,再检查相应的零部件、电路板或电子元件。
其实随着西宁复印机行业的激烈竞争,商家都推出来了售后保修等政策,所以客户的复印机问题呢比较严重,可以直接拨打售后的电话,商家就会进行上门服务了。
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